Plateforme d’Automatisation pour une Entreprise plus Agile et Efficace

OpCon est une puissante solution d’automatisation de la charge de travail qui permet une gestion électronique facile des processus métier et techniques liés aux opérations, infrastructure, cloud et environnements virtuels. Elle élimine aussi le besoin de “shadow IT”, masque la complexité grâce à technologie self service, et permet la résilience organisationnelle. En automatisant l’ensemble des processus de l’entreprise, OpCon améliore le rendement, réduit les temps d’exécution, élimine les erreurs et libère du temps dans les équipes. Il s’agit d’une véritable Plateforme d’Automatisation Numérique qui permet une orchestration inter-fonctionnelle et bimodale.

L’automatisation de l’entreprise est ce qui lui permet de se moderniser grâce à une architecture Cloud Hybride, des serveurs et des couches métier. La transformation numérique transforme les processus en évènements numériques et de flux en réduisant les coûts, en améliorant la qualité et en renforçant une gouvernance stricte. OpCon apporte de l’ordre dans le chaos et de la discipline dans les processus ad hoc. OpCon automatise à travers des plateformes, des systèmes d’exploitation et des applications afin d’obtenir un seul point de contrôle pour les processus et évènements de toute l’entreprise.

Caractéristiques d’OpCon

  • Architecture d'automatisation

    OpCon intègre les personnes, les systèmes et les applications dans des processus informatiques et métiers parfaitement fiables et reproductibles. Que vous exécutiez des programmes, des scripts ou même que vous réalisiez des actions manuelles (Robotic Process Automation), OpCon peut tous les réunir.

  • Automatisation des métiers (Self Service)

    Le module Self ServiceSelf Service d’OpCon rend l’automatisation des charges de travail disponible pour vos employés non experts en informatique/non techniciens grâce à un simple clic sur le bouton d’une interface réactive et intuitive. De la direction aux services clients et finance, tout le monde dans l’entreprise peut lancer une requête automatisée depuis son ordinateur, sa tablette ou son smartphone. Avec Self Service, les utilisateurs finaux non experts en informatique peuvent lancer les processus automatisés dont ils ont besoin, sans droit d’accès au reste de l’entreprise.

  • Préservation du savoir

    Avec l’intégration de l’expertise dans OpCon, les entreprises conservent leurs connaissances et leurs expériences, ce qui est difficile à documenter autrement. Nos clients témoignent d’une réduction significative des coûts de recrutement et de formation des employés en poste ou des nouveaux.

  • Sécurité et gouvernance intelligentes

    OpCon intègre  la gestion  poussée du profil des utilisateurs pour garantir que les données d’automatisation sont sécurisées et que les mots de passe nécessaires pour accéder aux systèmes sont chiffrés. Les utilisateurs d’OpCon peuvent être gérés via Active Directory Services (ADS) ou OpenLDAP, et chaque action effectuée par un utilisateur dans l’interface OpCon est enregistrée dans l’audit trail. Les audits de conformité sont encore améliorés car OpCon peut récupérer des rapports  d’exécution de tâches sur l’interface, sans avoir besoin de se connecter à un serveur distant.

  • Exploitation 24/7

    L’expansion des entreprises et la globalisation obligent à être opérationnel 24h/24 et 7j/7 et souvent à avoir besoin de plus de personnel. Avec l’automatisation des charges de travail via OpCon, votre entreprise est sûre de réaliser des tâches répétitives sans erreur, même en dehors des heures de travail du personnel d’exploitation. En combinant estimation et ajustements en temps réel, OpCon aide l’entreprise à garder le contrôle et être conforme aux accords de niveau de service (SLA).

  • Notifications et extension

    Lorsque d’importantes étapes arrivent ou que des problèmes surviennent, OpCon en informe immédiatement le personnel compétent en la matière. Si la réaction est trop lente, des actions d’extension peuvent prendre le relais et informer d’autres utilisateurs. OpCon permet une gestion simple et sereine des situations exceptionnelles.

  • Gestion du flux de travail

    La gestion du flux de travail avec OpCon inclut la possibilité de rassembler différentes technologies telles que le cloud, la virtualisation et l’IoT. L’automatisation évènementielle et les dépendances donnent aux utilisateurs un contrôle total sur l’ensemble du flux de travail de l’entreprise.

  • Variables de flux de travail

    En ayant recours aux variables, OpCon peut exécuter des tâches de nombreuses façons différentes, selon les environnements concernés, sur des appareils multiples ou plusieurs fois dans la même journée. En cartographiant les flux dans de nouveaux environnements, cette fonctionnalité à elle seule fait gagner beaucoup de temps aux administrateurs d’OpCon.

  • Une évolutivité sans compromis

    OpCon a été conçu pour gérer l’expansion de l’environnement d’automatisation d’une entreprise lors de sa croissance. Les administrateurs peuvent de façon très simple ajouter de nouveaux environnements, reproduire des processus opérationnels à travers les systèmes et en intégrer de nouveaux. Avec des processus en parallèle sur des systèmes multiples, OpCon a démontré pouvoir gérer des milliers de flux par jour sur un seul serveur et peut facilement passer à des millions de flux par jour dans une configuration à serveurs multiples.

  • Gestion événementielle automatisée

    Les workflows ou les processus métiers cartographiés dans OpCon peuvent être déclenchés par des événements tels que des e-mails, des actions d’utilisateurs, des capteurs environnementaux ou des messages du système. Pratiquement n’importe quelle action peut être considérée comme un événement, qu’elle provienne d’une source d’activation vocale, de l’IoT, d’appareils portables, d’un mobile ou du cloud.

Planifiez une démonstration dès aujourd’hui pour découvrir ce que OpCon peut faire pour votre entreprise.

OpCon fiabilise définitivement les processus critiques de l’IT et du business. 
Matthieu DelattreResponsable ExploitationKiloutou