Öff­nen Sie ein Sup­port-Tick­et bei SMA Solutions

Es gibt drei Möglichkeiten, ein Support-Ticket zu eröffnen:

Möglichkeit 1 – 1. Sie können uns immer direkt unter unseren unten angegebenen Telefonnummern oder unserer Hauptnummer +41 (0)55 617 36 36 erreichen, wenn Sie Unterstützung benötigen. Dies ist die beste Methode, wenn Sie einen Produktionsstillstand haben oder Notfallhilfe benötigen. Die Hauptnummer ist für vordringliche Bedürfnisse rund um die Uhr, sieben Tage die Woche erreichbar.

Möglichkeit 2 – 2. Sie können ein neues Ticket eröffnen oder den Status eines existierenden Tickets im SMA-Support-Portal überprüfen. Sollten Sie noch keine Zugangsdaten für das Portal haben, teilen Sie uns dies bitte mit und wir werden Ihnen gerne ein Konto erstellen..

Möglichkeit 3 – 3. Sie können auch eine E-Mail an das SMA-Support-Team senden support-ch@smasolutionsIT.com, und ein Techniker wird innerhalb eines Arbeitstages antworten.

2018 Feiertagskalen­der

United States

Neujahrstag – Montag, 1. Januar

Karfreitag – Freitag, 30. März

Gedenktag (Memorial Day) – Montag, 28. Mai

Unabhängigkeitstag – Mittwoch, 4. Juli

Tag der Arbeit – Montag, 3. September

Tag vor Thanksgiving – Mittwoch, 21. November (Geschäftsschluss um 15:00 Uhr CST)

Thanksgiving – Donnerstag, 22. November

Tag nach Thanksgiving – Freitag, 23. November

Weihnachtsabend – Montag, 24. DezemberWeihnachtstag – Dienstag, 25. Dezember

Silvester – Montag, 31. Dezember (Geschäftsschluss um 15:00 Uhr CST)

Frankreich

Montag, 1. Januar – Neujahr

Montag, 2. April – Ostermontag

Dienstag, 1. Mai – Tag der Arbeit

Dienstag, 8. Mai – Tag der Befreiung / Waffenstillstand 1945

Donnerstag, 10. Mai – Himmelfahrt

Montag, 21. Mai – Pfingstmontag

Samstag, 14. Juli – Nationalfeiertag

Mittwoch, 15. August – Mariä Himmelfahrt

Donnerstag, 1. November – Allerheiligen

Sonntag, 11. November – Waffenstillstandstag / Waffenstillstand 1918

Dienstag, 25. Dezember – Weihnachtstag

Italien

Neujahrstag – Montag, 1. Januar

Dreikönigsfest – Samstag, 6. Januar

Ostermontag – Montag, 2. April

Tag der Befreiung – Mittwoch, 25. April

Tag der Arbeit / Maifeiertag – Dienstag, 1. Mai

Mariä Himmelfahrt – Mittwoch, 15. August

Allerheiligen – Donnerstag, 1. November

Tag des Heiligen Ambrosius – Freitag, 7. Dezember

Weihnachtstag – Dienstag, 25. Dezember

Stephanstag – Mittwoch, 26. Dezember

Niederlande

Neujahrstag – Montag, 1. Januar

Karfreitag – Freitag, 30. März

Ostermontag – Montag, 2. April

Himmelfahrt – Donnerstag, 10. Mai

Pfingstmontag – Montag, 21. Mai

Weihnachtstag – Dienstag, 25. Dezember

Stephanstag – Mittwoch, 26. Dezember

Schweiz

Neujahrstag – Montag, 1. Januar

Berchtoldstag – Dienstag, 2. Januar

Karfreitag – Freitag, 30. März

Ostermontag – Montag, 2. April

Näfelser Fahrt – Donnerstag, 5. April

Tag der Arbeit – Dienstag, 1. Mai

Himmelfahrt – Donnerstag, 10. Mai

Pfingstmontag – Montag, 21. Mai

Bundesfeiertag / Schweizer Nationalfeiertag – Mittwoch, 1. August

Allerheiligen – Donnerstag, 1. November

Weihnachten – Dienstag, 25. Dezember

Stefanstag – Mittwoch, 26. Dezember

Großbritannien

Neujahrstag – Montag, 1. Januar

Karfreitag – Freitag, 30. März

Ostermontag – Montag, 2. April

Feiertag Anfang Mai – Montag, 7. Mai

Frühlingsfeiertag – Montag, 28. Mai

Sommerfeiertag – Montag, 27. August

Weihnachtstag – Dienstag, 25. Dezember

2. Weihnachtsfeiertag (Boxing Day) – Mittwoch, 26. Dezember